Un funnel réconcilié. Une vérité. Pas d'atelier.
Un chantier de 8 à 12 semaines. CRM, entrepôt, finance alignés sur une seule source de vérité. Des agents Claude qui trient, qualifient et routent — de façon auditable, sans boîte noire, sans chatbot.
Le RevOps moyen empile 43 outils dont moins de 9 touchent le même enregistrement client. Les agents IA livrés dans ce chaos finissent en démos. Notre travail commence par désempiler.
Le symptôme classique : cycle deal à 94 jours, taux SQL→Deal bloqué à 18 %, LTV fragile parce que le scoring initial ne reflète pas la réalité terrain. On commence par désempiler — pas par livrer un agent de plus.
Quatre phases. Pas un atelier.
Notre méthode reste la même quel que soit le secteur — diagnostic, réconciliation, automatisation, mesure. Ce qui change, c'est la grammaire métier.
- 01Audit du funnel
On lit votre CRM, votre entrepôt, votre facturation. On note où ils mentent — et à quel coût. Livrable intermédiaire : journal des incohérences par source.
Diagnostiquer - 02Source de vérité unique
On désigne quel système gagne sur chaque champ. On documente la règle dans Confluence. Chaque conflit a un arbitrage écrit, pas une convention orale.
Reconcilier - 03Agents de triage
Claude triage les leads, qualifie, route. Pas de chatbot — du routage auditable. Chaque décision de scoring est rejouable. Zéro boîte noire.
Automatiser - 04Tableaux & alertes
Pipeline live, conversion par segment, alertes de dérive. Si SQL→Deal descend sous le seuil, un ticket est créé avant la réunion de pipeline. Visible par la finance et le CEO.
Mesurer
« On a arrêté de débattre des chiffres en comité. La même métrique vit dans Salesforce, dans dbt et dans le dossier de direction. »
Une stack délibérément petite. Claude pour la cognition des leads, dbt pour la lecture multi-sources, votre CRM comme seul système d'écriture. Aucune couche no-code intermédiaire qui crée de la dette invisible.
Prêt à livrer un agent,
pas un slide deck ?
Audit IA en 5 jours. Premier agent en production en 4 semaines. ROI mesuré, jamais estimé.